Condiciones de venta

1. ÁMBITO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los productos ofrecidos por GOVEZ S.A. a través de la página web accesible a través de la dirección http://www.govez.com y http://www.govez.es a profesionales, empresas, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final, al que se le pueda entregar pedidos dentro del territorio español.

En lo sucesivo, y a efectos de estas Condiciones Generales de Contratación, la pagina web accesible a través de la dirección http://www.govez.com se denominará govez.com.

La utilización por parte del cliente de los servicios de govez.com presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación que se presentan en la página principal de la web govez.com y en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

La presentación de productos en pantalla no constituye en sí una oferta de venta propiamente dicha desde un punto de vista contractual, sino que aquella es meramente un escaparate de los productos de que dispone govez.com.

La compra de productos solo estará disponible para los clientes de Govez a los que se le habrá habilitado de clave para tal fin y quedará sujeta a las Condiciones Generales de Contratación que aquí se detallan.

2.PRECIO, FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DEL BIEN

I. Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido.

Los precios que aparecen detallados en cada producto no incluyen IVA. Con respecto a los precios que figuran en la cesta de la compra, aparece desglosado el importe total a pagar sin IVA más el porcentaje de IVA correspondiente al artículo que se ha seleccionado.

El envío será gratuito siempre que se superen los importes mínimos exigidos por govez.com que son: 30 euros para envíos a la Península y 180 euros para envíos a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias. Los envíos dentro de la provincia de Málaga serán gratuitos.

Los pedidos a la Península por debajo de estos importes serán cargados con 4,6 euros en concepto de gastos de envío.

Los pedidos a Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias por debajo de estos importes serán cargados con 30 euros en concepto de gastos de envío.

govez.com se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente y en varias ocasiones, productos y precios en función de las novedades del sector al que pertenecen. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados.

II. Pago

La forma de pago de cada pedido efectuado será la pactada con el cliente a través de nuestro Departamento de Administración.

Anulación de pedidos:

En cualquier momento antes de confirmar definitivamente la compra, el cliente puede retroceder la página y su pedido no se hará efectivo.

Si ya se le ha confirmado la compra (ha recibido un e-mail donde se le da las gracias por haber comprado y el resumen de la compra) el cliente deberá ponerse en contacto con govez.com a través de la dirección de correo electrónico pedidos@govez.com o a través del teléfono 902 25 26 26 y dar los siguientes datos para poder anularlo:

Código o nombre del cliente que realizó el pedido.
Número de pedido.

El pedido será anulado en el mismo momento en el que se reciba el mensaje.

En caso de recibirse la anulación tras haber sido enviado el pedido, el cliente deberá solicitar su devolución integra, este proceso se explica en el apartado IV de este mismo epígrafe.

III. Entrega

Los datos de entrega son obtenidos de nuestra ficha de cliente, en cualquier caso, en el momento de realizar una compra se facilita la posibilidad de modificar dicha dirección de entrega, así como indicar las observaciones que crea oportunas.



Junto con la entrega del pedido se facilitará el albarán o factura correspondiente al mismo.

El plazo de entrega de la mercancía en el territorio peninsular se establece en 24 horas para todos aquellos pedidos que sean grabados con anterioridad a las 19:00 horas. Para cualquier duda o reclamación con respecto al transporte y entrega del pedido ponemos a su disposición nuestro Departamento de Atención al Cliente con el que podrá contactar a través de la dirección de correo electrónico pedidos@govez.com o bien a través del teléfono 902 25 26 26.

En los pedidos de más de un artículo si todos están disponibles por govez.com en el momento de la venta, estos serán entregados en un único envío. Si alguno de los artículos no está disponible en ese momento, le serán enviados en subsiguientes entregas sin incurrir el cliente en gastos de envío por este motivo.

IV. Devolución

El comprador dispondrá de un plazo de quince días hábiles a contar desde la recepción del pedido para poder realizar la devolución de la totalidad o parte del mismo. Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa, deberá remitirse en su embalaje y estado original.

En el caso de disquettes, libros, CD´s, vídeos y en general, cualquier producto que pueda ser reproducido o copiado de carácter inmediato, sólo se admitirán devoluciones si el precinto de los mismos estuviera intacto.

3. GARANTÍA

Los productos están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil de los daños causados por productos defectuosos.

En cualquier caso es necesaria la presentación de la factura correspondiente para el cumplimiento de la garantía.

4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El contrato y las Condiciones Generales de Contratación se rigen por las leyes españolas.

Todo litigio derivado del presente contrato se verificará ante los tribunales de Málaga.